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Trendcarpet Datenschutzerklärung

Generelles

Diese Datenschutz-Richtlinien erläutern, wie die Cama-Gruppen AB, schwedische Organisationsnummer 556768-1035, Flöjelbergsgatan 7, 431 37 Mölndal, Schweden, Ihre personenbezogenen Daten einsammelt, verwendet, weitergibt und speichert.

Datenschutzauftrag

Die Cama-Gruppen AB ist datenschutzbeauftragt für auf unserer Homepage (Trendcarpet.de) und in Kontakt mit unserem Kundenservice angegebene personenbezogene Daten. 

Welche personenbezogenen Daten werden von uns gesammelt?

Wir sammeln personenbezogene Daten, die für die Lieferung der von Ihnen gewünschten Produkte oder Dienste benötigt werden, beispielsweise wenn Sie einen Kauf tätigen, sich für unseren Newsletter registrieren, unseren Kundendienst kontaktieren oder unsere Website verwenden.

Gesammelte personenbezogene Daten sind:

- Kontaktdaten inklusive Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

- Angaben zu Ihrem Kauf

- Bezahlungs- oder Kreditkarteninformationen

- Persönliche Vorlieben inklusive Ihrer Wunschliste samt Marketing- und Cookie-Wünschen

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch gewisse Informationen von Ihrem Gerät oder Ihrem Browser gesammelt. Mehr Informationen hierüber finden Sie im Abschnitt „Cookies und Pixel-Tags“.

Zu welchem Zweck werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet?

- Um unsere Verpflichtungen gegenüber Ihnen als Kunden zu erfüllen sowie den Kauf, die Warenlieferung, die Rechnungsstellung und eventuelle Supportleistungen nach dem Kauf durchführen zu können;

- Um Informationen und gerichtetes Marketing bezüglich der Waren und Dienste der Cama-Gruppen AB per Post, E-Mail, SMS sowie Telefon versenden zu können;

- Um zu beurteilen, welche Bezahlmethoden wir Ihnen anbieten können, beispielsweise durch Kreditschätzungen;

- Um unser Kundenangebot durch Entwicklung unserer Dienste, Produkte und Funktionen verbessern zu können;

- Um Betrug zu verhindern;

- Um geltende Gesetzgebung, wie beispielsweise Regelungen innerhalb des Bereichs der Buchführung, zu befolgen;

- Evtl. um Analysen, Marktuntersuchungen, Statistiken , Betriebsweiterführung sowie Unternehmens- und Methodenentwicklung bezüglich dem Kauf von Waren zu erstellen und durchzuführen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an folgende Partner weiter:

Drittparteien, die personenbezogene Daten für Cama-Gruppen verwenden, zum Beispiel um Kreditkartenzahlungen und andere Bezahlarten zu bearbeiten, Versand und Lieferung zu übernehmen, den E-Mail-Verteiler zu administrieren, Analysen zu erstellen, Produktreklame durchzuführen sowie gewisse andere Dienste und Funktionen zu ermöglichen. Wenn wir mit Drittparteien zusammenarbeiten stellen wir immer vertraglich sicher, dass diese ihre Verpflichtungen bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogener Daten einhalten.

Weitere Drittparteien in dem Umfang, der benötigt wird um: (I) amtliche Anträge auszuführen, (II) die illegale Anwendung unserer Website, Übertretungen der Benutzerbedingungen und für unsere Website geltenden Richtlinien zu verhindern, (III) uns gegen Forderungen Dritter zu verteidigen und (IV) gegen Betrug vorzugehen oder um Betrug zu ermitteln (beispielsweise bei Markenfälschungen oder Raubkopien).

Mit Drittparteien, die Ihr Einverständnis haben

Im Falle, dass wir unser Unternehmen oder Teile davon verkaufen oder überlassen, bei Umorganisationen, Unternehmensabgabe, Auflösung oder Liquidation können personenbezogene Daten ebenfalls weitergegeben werden.

Speicherzeit Ihrer personenbezogenen Daten

Wir behalten Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in diesen Integritätsrichtlinien angegebenen Zwecke notwendig ist (es sei denn, seitens geltender Gesetzgebung ist eine längere Speicherperiode vorgeschrieben). In Zusammenhang mit einem Produktkauf speichern wir personenbezogene Daten, um gesetzliche Forderungen zu erfüllen (so etwa Steuer- und Erwerbsgesetze sowie für Garantiezwecke).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

- Eine elektronische Kopie Ihrer personenbezogenen Daten

- Die Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unvollständig oder fehlerhaft sind

- Das Löschen oder die Einschränkung der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten unter gewissen Umständen gemäß geltender Gesetzgebung.

Diese Rechte sind nicht absolut. Wenn Sie Ihr Einverständnis zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, können Sie dies jederzeit widerrufen.

Wenn Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten oder andere Ihrer Rechte in Anspruch nehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über [email protected].

Dienste von Dritten

Mithilfe unserer Website können Sie mit einer Menge anderer digitaler Produkte und Dienste interagieren. Beispielsweise kann unser Website mit Geräten von Dritten zu Zwecken der Aktivitätsspeicherung, in soziale Netzwerke und andere digitale Dienste integriert werden.

Unser Website kann mit anderen (dritten) Websites verlinkt werden, um Ihnen den Aufenthalt auf unserer Seite so angenehm wie möglich zu machen oder Ihnen Informationen zukommen zu lassen. Verlinkte Websites haben ihre eigenen Integritätsbestimmungen oder –richtlinien, die wir Ihnen empfehlen, einzusehen. Für den Inhalt von Websites, die nicht von uns besessen oder kontrolliert werden und für deren Verwendung personenbezogener Daten sind wir nicht verantwortlich.

Cookies und Pixel-Tags

Wenn Sie unsere Homepage verwenden, sammelt Cama-Gruppen AB Informationen Ihres Browsers, die personenbezogene Daten beinhalten können. Wir verwenden Cookies und Pixel-Tags, um folgende Informationen zu sammeln:

- IP-Adresse

- Cookie-Identifikator, Cookie-Informationen und Informationen darüber, inwieweit das Gerät über spezielle Programmfunktionen verfügt

- Identifikationseinheit und Art der Einheit

- Domäne, Browser und Sprache

- Operationssystem und Systemeinstellungen

- Land

- Früher besuchte Websites

- Informationen über Ihre Interaktion auf unserer Website

- Zugangszeiten und referierende Websites

Auch Dritte können via Cookies, Drittanbieter-Plugins und Widgets Informationen über unsere Website sammeln. Dies geschieht direkt über Ihren Browser. Informieren Sie sich über deren Verwendung Ihrer Daten in deren eigenen Datenschutz-Richtlinien.

Wir verwenden Cookies und Pixel-Tags, um die Nutzung unserer Website durch unsere Kunden zu speichern und deren Präferenzen zu verstehen (so etwa Land- und Sprachauswahl). Auf diese Weise ist es uns möglich, unseren Kunden bessere Dienste zu bieten und deren Online-Erlebnis zu verbessern. Wir verwenden Cookies und Pixel-Tags des Weiteren, um gesammelte Daten über die Nutzung unserer Website und Websiteinteraktion zu erhalten, um Trends zu erkennen und Statistiken zu erstellen, um unseren Online-Handel auf Basis dieser Informationen verbessern zu können.

Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen.

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- Sie können Informationen lesen

- Sie können Produkte, Preise und diesbezügliche Informationen ansehen

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- Sie können keine Bestellungen aufgeben 

Änderungen unserer Richtlinien

Gesetze und Praktiken können sich ändern. Wenn wir unsere Integritäts-Richtlinien ändern, veröffentlichen wir diese Änderungen auf unserer Website. Wenn wir die Art der Verwendung Ihrer Daten wesentlich ändern, erhalten Sie eine Mitteilung von uns, sollte es juristisch nötig sein, bitten wir Sie vor Durchführung der Änderung um Ihre Zustimmung. Wir empfehlen Ihnen, unsere Integritäts-Richtlinien zu lesen. Diese Integritäts-Richtlinien wurden zuletzt am 24. Mai 2018 geändert.

Fragen

Stellen Sie uns gerne Fragen oder teilen Sie uns Ihre Meinung über unsere Integritäts-Richtlinien mit. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über [email protected]